Smart Stopwatch
IT Elimina il tuo account
Come chiedere la cancellazione del tuo account Smart Stopwatch e dei suoi dati, che tu abbia ancora l’app o no.
Questa pagina riguarda Smart Stopwatch: l’app pubblicata su Google Play con il pacchetto com.smart_stopwatch.app e questo sito.
Non serve un account per usare Smart Stopwatch. Se non ne hai mai creato uno, qui non c’è nulla da cancellare: tutto ciò che hai misurato è sul tuo telefono, e disinstallare l’app lo rimuove.
Come fare la richiesta
Invia un’email a privacy@smart-stopwatch.com dall’indirizzo con cui è stato creato l’account. È questo che dimostra che l’account è tuo; una richiesta da un altro indirizzo non può essere accolta, perché permetterebbe a chiunque di cancellare l’account di chiunque.
Non devi spiegare il motivo e nessuno te lo chiederà. Basta una riga:
Vi chiedo di eliminare il mio account Smart Stopwatch.
Confermiamo via email entro 72 ore, e l’eliminazione è completata entro 30 giorni.
Cosa viene eliminato
Tutto ciò che è collegato all’account, in modo permanente e senza possibilità di recupero:
- Il tuo indirizzo email e la password sotto forma di hash.
- Ogni sessione sincronizzata: nomi, durate, date.
- I tuoi programmi, ricette, liste di partenza e le relative foto.
- Il tuo piano e la sua cronologia.
- I dispositivi registrati per la sincronizzazione e i relativi token.
Cosa viene conservato, e per quanto
Due cose sopravvivono all’account, e nessuna delle due permette di identificarti in seguito:
- Log del server: indirizzi di rete e orari delle richieste, conservati 30 giorni per sicurezza e poi eliminati. Non sono ricercabili per account.
- Registrazioni dei pagamenti, se hai mai pagato: conservate 10 anni perché lo impone la normativa contabile. Contengono un importo, una data e un numero di fattura, non ciò che hai misurato.
Nient’altro sopravvive. Non teniamo copie, backup delle tue sessioni né estratti anonimizzati.
Cosa resta sul tuo telefono
Eliminare l’account non tocca la copia sul dispositivo: l’app continua a funzionare, offline, con la cronologia che contiene già. È voluto: perdere un account non dovrebbe far perdere tempi che sono sempre stati solo tuoi.
Per cancellare anche la copia locale, disinstalla l’app o svuota la sua memoria in Impostazioni di Android → App → Smart Stopwatch → Spazio di archiviazione. Entrambe le operazioni sono immediate e irreversibili.
Dall’app
Apri Il mio account e scegli Elimina il mio account. Viene mostrato lo stesso indirizzo di sopra, pronto da copiare: la richiesta passa comunque via email, così un’eliminazione non parte mai per un tocco accidentale su un telefono in mano a qualcun altro.