Smart Stopwatch
FR Supprimer votre compte
Comment faire effacer votre compte Smart Stopwatch et ses données, que vous ayez encore l'application ou non.
Cette page concerne Smart Stopwatch — l'application publiée sur Google Play sous le paquet com.smart_stopwatch.app, et ce site.
Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte pour utiliser Smart Stopwatch. Si vous n'en avez jamais créé, il n'y a rien à supprimer ici : tout ce que vous avez chronométré est sur votre téléphone, et désinstaller l'application l'efface.
Comment demander
Écrivez à privacy@smart-stopwatch.com depuis l'adresse avec laquelle le compte a été créé. C'est elle qui prouve que le compte est le vôtre ; une demande venue d'une autre adresse ne peut pas être honorée, sans quoi n'importe qui pourrait supprimer n'importe qui.
Vous n'avez pas à vous justifier, et on ne vous le demandera pas. Une ligne suffit :
Merci de supprimer mon compte Smart Stopwatch.
Nous confirmons par e-mail sous 72 heures, et la suppression est effective sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
Tout ce qui est rattaché au compte, définitivement et sans restauration possible :
- Votre adresse e-mail et l'empreinte de votre mot de passe.
- Toutes les séances synchronisées — noms, durées, dates.
- Vos programmes, recettes, listes de départ et leurs photos.
- Votre formule et son historique.
- Les appareils enregistrés pour la synchronisation, et leurs jetons.
Ce qui est conservé, et combien de temps
Deux choses survivent au compte, et aucune ne permet ensuite de vous identifier :
- Les journaux du serveur — adresses réseau et horodatages, gardés 30 jours pour la sécurité, puis jetés. Ils ne sont pas interrogeables par compte.
- Les pièces comptables, si vous avez payé un jour — gardées 10 ans, parce que la loi comptable l'impose. Elles portent un montant, une date et un numéro de facture, pas ce que vous avez chronométré.
Rien d'autre ne subsiste. Nous ne gardons aucune copie, aucune sauvegarde de vos séances, et aucun extrait anonymisé.
Ce qui reste sur votre téléphone
Supprimer le compte ne touche pas à la copie locale : l'application continue de fonctionner, hors ligne, avec l'historique qu'elle a déjà. C'est voulu — perdre un compte ne doit pas faire perdre des mesures qui n'ont jamais appartenu qu'à vous.
Pour effacer aussi la copie locale, désinstallez l'application, ou videz son stockage depuis Paramètres Android → Applications → Smart Stopwatch → Stockage. Les deux sont immédiats et sans retour.
Depuis l'application
Ouvrez Mon compte et choisissez Supprimer mon compte. L'écran affiche la même adresse que ci-dessus, prête à copier : la demande passe toujours par e-mail, pour qu'une suppression ne puisse jamais être déclenchée par une fausse manœuvre sur un téléphone tenu par quelqu'un d'autre.